楠溪江景区入选浙江省智慧景区

　　记者1月10日获悉，楠溪江景区成功入选2021年“浙江省智慧景区”名单。这标志着楠溪江景区实现一键查询、一键投诉、一键规划、一键预订和一键体验的完整闭环，满足游客多元化、个性化和定制化的旅游需求。

　　自2014年开始，楠溪江风景名胜区开启智慧旅游建设，围绕“吃、住、行、游、购、娱”及相关旅游产业，以数字化推动旅游管理、服务、营销全面提升。目前，楠溪江智慧旅游建设总投资4400万元，已完成景区范围内890处监控、11处LED信息大屏、121个应急广播、124个免费Wi-Fi、15个智能停车场、36座智慧旅游厕所及10处应急报警柱等基础设施。

　　“我们搭建了全域旅游大数据中心和一体可视化管控平台，布局了视频监控、流量分析、运行监测、信息服务和电子商务五大板块，满足国家级全域旅游示范区和5A景区信息化创建标准。”温州市楠溪江旅游经济发展中心有关负责人表示，楠溪江景区打造了以楠溪江公众号、浙里办为主窗口的智慧服务体系，根据旅游需求布局了行程定制、智慧导览、智慧停车、智慧厕所、智能票务、游客互动AR体验等应用场景，充分发挥旅游数字赋能，实现旅游最优体验，提高旅游服务品质。

　　接下来，楠溪江智慧旅游将展开第三期建设，继续坚持以旅游智慧化为导向，积极推进线上智慧服务提升和线下旅游信息化设施建设，为旅游行业数字化改革提供可复制的“永嘉全域旅游模式”。